Desarrollo de una cultura de calidad/

Cantú Delgado, José Humberto

Desarrollo de una cultura de calidad/ José Humberto Cantú Delgado. - Cuarta edición. - xv, 277 páginas ; 27 cm

Incluye glosario, página 265. Incluye índice analítico, pagina 273.

En la actualidad la clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y / o emocionales que le permita vivir y desarrollarse con calidad. Con esta premisa, el objeto de este libro es contribuir al desarrollo de persona de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones altamente competitivas.

9786071505729


Calidad total.
Calidad total de Administración.
Procesos de mejora continua.

658.562 / C233d 2011
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