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Álvarez Sánchez, Catherine

Lineamientos en la gestión estratégica de las empresas de servicio de mensajería en la ciudad de Villavicencio, Meta / Catherine Álvarez Sánchez, Blanca Yadira Ayala Burgos y Javier Alexander Castellanos Pérez ; directora, Yolanda Patricia Cardona Arce.
- Un CD-Rom (1.174KB) : 76 páginas ; ilustraciones, cuadros ; 12 cm

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Trabajo de grado

Con la elaboración de los Lineamientos en la Gestión Estratégica de las Empresas de Servicio de
Mensajería en la Ciudad de Villavicencio, Meta, se pretende: Caracterizar las empresas
dedicadas a la prestación del servicio de mensajería en la ciudad de Villavicencio; definir los
principios corporativos y ruta metodológica para la evaluación de las empresas dedicadas a la
prestación del servicio de mensajería en la ciudad de Villavicencio; construir los lineamientos
operativos y las competencias empresariales de una gestión Estratégica en las empresas
prestadoras del servicio de mensajería en la Ciudad de Villavicencio, Meta. La metodología
aplicada fue de enfoque descriptivo, incluye el método inductivo. Los resultados muestran el
desarrollo de los objetivos para que el sector de las empresas del servicio de mensajería,
establezcan un mejor direccionamiento estratégico, mediante la implantación de los aspectos
corporativos.

Subjects--Topical Terms:
Empresas.
Tesis y disertaciones académicas.

Subjects--Index Terms: Estructura organizacional. Gestión estratégica. Servicio de mensajería.