Sistema de gestión de la calidad del servicio : Sea el líder en mercados altamente competidos / Pablo Emilio Riveros Silva.
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TextoIdioma: Español Series Colección Textos universitarios. Área AdministraciónEditor: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2007Edición: Tercera ediciónDescripción: xii, 340 páginas : figuras, cuadros, ilustraciones ; 24 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenISBN: 9789586485029Tema(s): Aseguramiento de la calidad | Calidad total en administración | Control de calidad | Relaciones con los clientesClasificación CDD: 658.562
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Central | GEN | 658.562 R621s 2007 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 21293 |
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Incluye bibliografía
Administración de Empresas
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