000			02767nam a22003977i 4500
001			35728
003			CO-SiCUC
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008			231218s2012 sp ||||gr|||| 000 0 spa d
020			_a9788490216767
035			_a(CO-SiCUC) 35728
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082	0	4	_a303.69 _bM489m 2012 _223
245	0	0	_aMediación y resolución de conflictos / _ccoordinadora de la obra Paloma Ramos Ramos.
246	3	3	_aMediación y resolución de conflictos. Incluye solucionario /
250			_aSegunda edición
264		1	_aMálaga : _bICB Editores, _c2012.
300			_a92 páginas, 24 páginas sin numerar : _c23 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _asin mediación _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
500			_aIncluye solucionario y autoevaluación _aIncluye glosario
504			_aIncluye bibliografías, páginas : 91-92
505	2		_aMODULO 1: CONFLICTO Y MECANISMOS DE RESOLUCIÓN -- TEMA 1. EL CONFLICTO -- Aclaración conceptual -- Características del conflicto -- Estructura y elementos del conflicto -- Tipos de conflicto -- Fases de un conflicto -- El conflicto y las relaciones -- LO QUE HEMOS APRENDIDO -- TEMA 2. MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS -- Análisis del conflicto -- Estilos de afrontamiento de un conflicto -- Mecanismos alternativos de resolución de conflictos -- LO QUE HEMOS APRENDIDO -- MÓDULO 2. MEDIACIÓN -- TEMA 3. LA MEDIACIÓN -- Concepto de mediación -- Características -- Etapas de la mediación -- El mediador -- Habilidades de mediación -- Beneficios de la incorporación de la mediación -- LO QUE HEMOS APRENDIDO -- TEMA 4. APLICACIONES PROFESIONALES DE LA MEDIACIÓN -- Premisas básicas -- Ajuste del proceso de mediación -- Aplicación de la mediación -- LO QUE HEMOS APRENDIDO.
520	1		_aEl término conflicto es considerado popularmente como negativo. Consideramos que las relaciones sociales ideales son aquellas en que no surgen confrontaciones. Pero es muy difícil que esto se mantenga en el tiempo. El conflicto es un elemento inherente a las relaciones porque se da entre seres humanos que tienen distintos sentimientos, creencias, conductas, expectativas. Cada persona es diferente, tiene sus propias ideas y opiniones, por lo que es normal, incluso podemos decir probable, que surja el conflicto. _cEl texto.
590			_aPsicología
590			_aTrabajo Social
650	1	7	_aMediación _2armarc. _9774
650	1	7	_aNegociación _2armarc. _9711
650	1	7	_aSolución de conflictos _2armarc. _941621
650	1	7	_aSolución de problemas en grupo _2armarc. _951685
700	1		_aRamos Ramos, Paloma. _ecoordinadora _4coord _951687
942			_2ddc _cBK
999			_c35728 _d35728