Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios / Stanley A. Brown.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: México : Oxford University Press, 2001Descripción: xxxiv, 352 páginas : ilustraciones ; 24 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumenISBN: 9706136835Tema(s): Servicios al cliente | Relaciones con los clientesClasificación CDD: 658.812
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Central | GEN | 658.812 B812a 2001 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 15189 |
Administración de Empresas
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